La Société béninoise d'énergie électrique (SBEE) a annoncé le rétablissement du service de vente d'énergie électrique prépayée sur l'ensemble de ses canaux de distribution. Cette reprise intervient quelques heures après une interruption provoquée par un incident technique qui empêchait les abonnés équipés de compteurs à prépaiement d'effectuer leurs recharges.
Légende : Compteur électrique
La vente d'énergie électrique prépayée est de nouveau opérationnelle au Bénin. Dans une communication diffusée dans l'après-midi du 27 juillet 2026, la Société béninoise d'énergie électrique (SBEE) a annoncé la résolution de l'incident technique ayant perturbé, durant plusieurs heures, le traitement des transactions de recharge des compteurs à prépaiement.
Selon la Direction générale de la société, les opérations de vente d'énergie prépayée sont désormais disponibles sur l'ensemble des canaux de distribution. Les abonnés utilisant les compteurs à prépaiement, communément appelés « compteurs à carte », peuvent ainsi reprendre normalement l'achat de crédits pour alimenter leurs installations électriques.
Plus tôt dans la journée, la SBEE avait informé sa clientèle d'une interruption temporaire de ce service, conséquence d'un incident technique affectant son système de vente d'énergie prépayée. Cette panne avait rendu impossible toute recharge des compteurs sur les différents canaux de distribution, suscitant des difficultés pour de nombreux usagers dépendant de ce mode de paiement pour leur approvisionnement en électricité.
Face à cette situation, l'entreprise publique avait assuré que ses équipes techniques étaient pleinement mobilisées afin de rétablir le service dans les meilleurs délais. Elle s'était également engagée à informer le public de l'évolution des travaux ainsi que du retour à la normale.
Avec la résolution de cet incident, la SBEE met fin à une perturbation qui n'aura duré que quelques heures. La société a renouvelé ses excuses à l'endroit de ses abonnés pour les désagréments occasionnés et les a remerciés pour leur patience et leur compréhension durant cette interruption exceptionnelle. Le rétablissement du service permet ainsi aux clients de reprendre normalement leurs opérations de recharge et garantit la continuité de l'accès à l'électricité pour les utilisateurs des compteurs prépayés.